Una provocazione meditata? Il ragionamento è semplice: con gli attuali costi della tecnologia, è sufficiente avere risorse economiche da investire, per acquistare videoproiettori, microfoni, e quanto altro possa essere richiesto e noleggiato da un organizzatore di eventi. E fino a questo punto concorderete che sono tutti uguali…uno vale l’altro ed è solo una questione di prezzo.
Ma in un mercato competitivo come quello congressuale, si deve essere coscienti dei forti stress ai quali sono sottoposti gli organizzatori stessi: richieste di servizi tecnici del cliente da interpretare (“ esiste un proiettore che faccia A, B ed eventualmente anche C ?”), situazioni da valutare accuratamente con cognizione di causa per evitare problemi durante l’evento, capacità di valutare se una location è adeguata dal punto di vista strutturale e logistico all’installazione di tecnologie e se è in grado di far raggiungere gli obiettivi di impatto dell’evento.
Il fornitore tecnico, se non ha le competenze per sapere valutare tutti questi fattori può nell’arco di poche ore durante l’evento, con tecnici a basso costo non qualificati ed addestrati, con installazioni economiche ,precarie,frettolose e non affidabili, vanificare tutto il lavoro di un organizzatore.
Un service tecnico può incontrare diversi problemi che possono influenzare negativamente il successo di un evento o un congresso. Alcuni dei problemi comuni includono:
1. Guasti tecnici: Malfunzionamenti delle apparecchiature audiovisive o dei sistemi di illuminazione possono causare interruzioni durante l’evento e creare disagi per i partecipanti.
2. Ritardi: Problemi nell’allestimento o nella configurazione dell’attrezzatura possono causare ritardi nell’inizio dell’evento, compromettendo la programmazione e l’agenda.
3. Inesperienza: Un service tecnico poco esperto potrebbe non essere in grado di gestire situazioni complesse o risolvere problemi tecnici in modo tempestivo ed efficiente.
4. Problemi logistici: Difficoltà nel trasporto dell’attrezzatura o nell’organizzazione del personale possono causare inconvenienti e ritardi nell’allestimento.
5. Inadeguata preparazione: Se il service tecnico non ha una buona comprensione delle esigenze specifiche dell’evento o del congresso, potrebbe non essere in grado di fornire soluzioni adeguate e personalizzate.
6. Comunicazione inefficace: Una comunicazione scarsa o inadeguata tra il service tecnico e l’organizzatore dell’evento può portare a malintesi e errori nell’implementazione dei servizi tecnici.
7. Problemi di sicurezza: Mancanza di attenzione alla sicurezza durante l’installazione dell’attrezzatura potrebbe causare incidenti o situazioni pericolose per i partecipanti.
Per evitare tali problemi, è essenziale selezionare un service tecnico affidabile e professionale, che abbia esperienza nel settore e sia in grado di gestire le sfide che possono presentarsi durante l’organizzazione di eventi e congressi. Una buona comunicazione e una pianificazione adeguata sono anche chiavi per garantire un servizio tecnico di qualità.
E qui non siamo più tutti uguali: diviene tassativo introdurre la distinzione tra il noleggiatore semplice e un service tecnico come Tecnomeeting che investe in formazione del personale ed in ricerca oltre che in tecnologia. Ma il nostro settore , sempre di più negli ultimi anni, ha dovuto e deve fare i conti con le riduzioni di budget: quindi il costo della parte tecnica di un evento deve essere attentamente calibrato e valutato.
Un dilemma senza uscita? Noi crediamo di no, siamo riusciti a dimostrare che è possibile conciliare un giusto costo per il cliente assicurando ricavi che ci consentano di crescere in maniera regolare e sana.
A fine 2004 Tecnomeeting ha ottenuto la certificazione ISO 9001, per la progettazione e fornitura di servizi tecnici congressuali, con la BVQI, uno degli enti di certificazione della qualità più attivi nel settore congressuale, nel 2005 ha inaugurato la nuova sede di 800 mq con uffici, laboratorio e magazzino, completamente ristrutturata poi nel 2010 per essere conforme con le direttive delle normative in materia di sicurezza sul lavoro e per realizzare un ambiente moderno e organizzatissimo, ampliato fino a 1400 mq nel 2018, e ed ha rafforzato ulteriormente la struttura tecnica con l’assunzione stabile di altro personale specializzato.
- da Gennaio 2014 Tecnomeeting è il service ufficiale in house del Rome Cavalieri Waldorf Astoria Hotels & Resorts, con un grande magazzino di attrezzature e tecnologie, interno all’hotel seguito da personale specializzato on site.
- da Giugno 2015 Tecnomeeting fornisce assistenza tecnica e tecnologie all’agenzia delle Nazioni Unite World Food Programme.
- dal 2015 Tecnomeeting fornisce assistenza tecnica e tecnologie di traduzione, conference system e video alla Presidenza della Repubblica Italiana.
- da Gennaio 2018 Tecnomeeting come capogruppo dell’ATI TMvisio fornisce assistenza tecnica e tecnologie di traduzione, conference system , audio video e Luci a Firenze Fiera.
- Presidenza Italiana del G20, Tecnomeeting tra le aggiudicatarie della Gara Lotto 2 ha fornito Sistemi audio video ed arredi per le riunioni Ministeriali e le Riunioni Sherpa
- Dal 2022 tecnomeeting fornisce Tecnomeeting fornisce assistenza tecnica e tecnologie alla FAO
Per un service come il nostro, il minimo è garantire al cliente l’intera gamma di servizi ed attrezzature tecniche necessarie ad un evento.
Vorremmo invece invitare chi sceglie di interpellare un service tecnico e non un noleggiatore, a contattarci:
